Cantiere Navale Arno, società con base a Pisa che costruisce imbarcazioni da diporto extralusso e che punta a ottenere 100 mln di ricavi nel 2010, ha annunciato l’ampliamento della gamma di servizi post-vendita per la clientela. In questi giorni viene avviata l’iniziativa ‘Leopard Service’, una nuova struttura organizzativa che realizza piani di assistenza per i clienti dei super-yacht prevedendo programmi di riparazioni, ‘refitting’ e ‘restyling’, e, se serve, interventi fuori sede in Italia ed all’estero. La società vi investirà 6 mln di euro nei prossimi tre anni. E’ stato inoltre potenziato il servizio di noleggio per tutto il Mediterraneo con quattro imbarcazioni a disposizione; tutte saranno gestite da un comandante e da un marinaio a bordo.
”Con queste novità abbiamo completato la nostra gamma operativa – ha spiegato l’amministratore delegato, Sandro Picchiotti – perché e fondamentale che il cliente sia seguito in ogni momento. Questi servizi comporteranno costi aggiuntivi per l’azienda ma li consideriamo importanti per fidelizzare la clientela e rispondere alle richieste di assistenza che ci arrivano dopo la vendita”.
Nel 2007 Cantiere Navale Arno ha raggiunto un fatturato di circa 65 mln di euro (dai 50 mln del 2006) e costruito 16 imbarcazioni. Può contare su commesse dei vari modelli Leopard – il nome della linea di super-yacht di Cantiere Navale Arno – fino al 2012. Inoltre, sempre nel 2007 i dipendenti sono arrivati a 350 unita’ (+20% dal 2006) e lo stesso incremento e’ previsto per il 2008. Anche la struttura industriale del cantiere dovrebbe espandersi, con altri capannoni. I clienti sono facoltosi imprenditori europei – specie dell’Est – alla ricerca di beni di lusso da esibire come ‘status symbol’ e conferma dell’alto tenore di vita raggiunto.
